ボイラー技士として、温泉宿泊施設で、主に浴場の保守管理をしています。作業中は多くのお客さまと擦れ違いますが、無関心でした。「自分はやるべき仕事はしとる。見知らぬ客に挨拶する必要なんかない」と思っていたのです。

転機となった出来事

ある日のことです。常連の方が、目が合った拍子に、ひょいと手を挙げて挨拶してくれ、私もつられて挙げ返してしまいました。その瞬間、何とも言えない心地よさが、私の中に広がったのです。いつも勉強会で「仕事は奉仕心。人の心を大切に…」と学んでいましたが、こういうことかとストンと入ってきました。「自分の作業だけ精いっぱいやれば、それでいい」わけではなかったのです。

私の仕事は、お客さまがいて、雇ってくださる会社があって、初めてさせていただけるもの。私にとっての宿泊客が、「勝手に泊まりに来ている人」から、「わざわざ来てくださった方」に変わっていきました。「いらっしゃい」「どちらからですか？」そんな言葉が出るようになったのです。

人と心が通い合う喜びが

曲がったことが大嫌いな私は、以前は、たとえ相手がお客でも、間違ったことをしていれば「やめてください」と一喝。お客さままで怒りだし、支配人に仲裁してもらうこともありました。今も、言うべきことは言うスタンスは変わりませんが、物腰が柔らかくなったと思います。トラブルはなくなり、支配人には「言いにくいことも言ってくれて、ありがたい存在です」と言われ、自分でも驚いています。

先日、厨房の配線に関わる仕事を依頼されました。専門外なので、断ることもできたのですが、「私に声を掛けてくれた」ことがありがたく、つてを頼ってその分野の職人を手配し、自分は板長と職人のつなぎ役に努めたのです。板長には「先生」と呼ばれるほど感謝され、うれしくなりました。仕事は「人とのつながり」の中でこそ頂ける。ギブアンドテイクにとどまらない、「お互いに」喜びをもらえるものだと思います。

ますます自分にできることを

このたび、親会社が変わり、再雇用となりました。それだけでもありがたいのに、「チーフとしてまとめてほしい」と声を掛けていただきました。

妻にも、「父ちゃん変わったね。人当たりが全然違う」と言われます。共に教えを学び、時に愚痴を受け止めてくれた妻には、本当に感謝しています。

人に関心がなく、ぶつかることが当たり前だった過去の自分。神の教えのおかげで、「歩み寄る」ことができるようになりました。人生、今が一番楽しいです。