2020-10-04

私が経営しているお店は、自動車の整備から板金、車検など幅広く取り扱っています。以前の私は、業者さんだけでなく、お客さんにも、「文句があるなら、うちに来なくていいんですよ！」という態度で、当然トラブルが絶えませんでした。しかも、自分が悪いので...